Информация для абонентов мобильного оператора МТС

8-800-250-0890http://www.mts.ru

 Главная страницаКак подключить роуминг на МТС

Как подключить роуминг на МТС

С недавнего времени МТС предоставляет клиентам возможность подключить роуминг самостоятельно. Это позволит сэкономить время и, вместо визитов в офис оператора, лишний раз проверить, все ли документы готовы к поездке и все ли вещи собраны. Итак, если вы решили, что хотите иметь возможность совершать исходящие звонки, посылать смс, также принимать входящие и смс по доступным ценам, то у вас несколько вариантов.

1. Подключите бесплатно услугу "Международный и национальный роуминг".

К сожалению, она позволит лишь принимать звонки и получать смс. Исходящий вызов совершить вы не сможете. Кроме того, самостоятельно подключить ее невозможно, нужно обязательно обращаться в салон-магазин МТС. Поэтому рекомендуем сразу обратить внимание на второй вариант.

2. Подключите "Международный и национальный роуминг" плюс услугу "Международный доступ".

Это можно сделать не выходя из дома, также бесплатно, используя команду: *111*2192# и вызов. Или через официальный сайт МТС, используя "Интернет-помощник".
 
То есть, из другой страны вы сможете использовать услуги связи, согласно установленным для них местным тарифам (по стране) и согласно международным (если позвоните из этого государства в РФ). Уточнить точную стоимость звонков и других услуг связи для любого региона мира вы можете на официальном сайте МТС в разделе "Тарифы и география". Но в какой уголок мира вы бы не отправились, плата за звонки будет сниматься, начиная уже с первой минуты разговора, а конечное время округляться в большую сторону. К примеру, если время вашего звонка 1 минута 32 секунды, то сумма спишется как за 2 полных минуты.
 
Обратите внимание, что эти две услуги доступны вам для подключения, если:

3. Подключите услугу "Легкий роуминг и международный доступ 2012".

Она доступна, если у вас федеральный номер. Операции подключения/отключения осуществляются бесплатно. Услуга позволит вам звонить и принимать вызовы, активно общаться по смс, находясь в другой стране. Полный список стран, сотовые операторы которых стали партнерами МТС и заключили договоры о CAMEL-роуминге, можно посмотреть на официальном сайте МТС открыв раздел "Путешествия по миру", далее перейдя в "Перед поездкой" и затем кликнув на "Сети партнеров МТС в странах" (находится внизу страницы в раскрывающейся вкладке "Легкий роуминг").
 
Когда вы убедитесь, что страна, в которую вы едете, есть в списке, то набирайте команду: *111*2157# и вызов. При помощи SMS-сообщения: текст 2157 на номер 111. Также можно подключить легкий роуминг на МТС через "Интернет-помощник" или личный кабинет, авторизовавшись на официальном сайте.

Как отключить международный роуминг на МТС

Чтобы отказаться от вышеперечисленных услуг (бесплатно), вернувшись в РФ, нужно вначале проверить, не отключена ли услуга уже. Посмотрите, какой у вас тарифный план: *111*59# и вызов. Если роуминг все еще включен и ваш старый тариф не вернулся, то воспользуйтесь операцией по смене тарифа на прежний. Для этого пошлите смс с числовым значением тарифа на номер 111.

Как контролировать расходы в роуминге

Эта полезная услуга называется "Ваши расходы в зарубежных поездках". Она работает 30 дней с момента подключения. Предоставляется бесплатно. Если ваши расходы будут достигать определенного числового значения, то на телефон придет смс-уведомление. Например, вам сообщиться, что вы уже истратили 500 рублей. Затем придет смс с сообщением, что расход 1000, 2000 и так далее.
 
Устанавливается командой: *111*588# и вызов. Или смс-сообщением с текстом 588 на номер 111.
Отключается: *111*588# и выберите из предложенных вариантов "отключить". Либо смс с текстом 5880 на номер 111.

Если возникли проблемы

Если в стране пребывания у вас возникли сложности с роумингом, какие-то проблемы со связью, то вы можете связаться со службой технической поддержки по бесплатному номеру +7 (495) 766 01 66.
 
Статья по теме: Как вернуть деньги, в случае ошибки в платеже


источник: http://o-mts.ru
При цитировании материала «Как подключить роуминг на МТС» активная ссылка на источник обязательна!

Всё об услугах МТС - Россия